Tedarik ve Operasyon SüreciSüreç; Almanya, Hollanda, Fransa ve Çin merkezli tedarik ağından başlayarak Teknobin tarafından uçtan uca yönetilir. Ara aracı kurum kullanılmaz.
Teknobin Operasyon MerkezleriTeknobin; İrlanda, Almanya, Hollanda, Çin, Bulgaristan ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan ofisleri, depoları ve teknik merkezleri ile faaliyet göstermektedir.
Teslimat SüreleriAvrupa depolarından 15-18 iş günü, merkez depo (Çin) gönderimleri 20-24 iş günü içinde planlı olarak tamamlanır.
Gümrük ve Ek MaliyetlerÜrün fiyatına tüm ithalat, ihracat, gümrük ve operasyonel maliyetler dahildir. Ek ücret talep edilmez ve tüm süreç Teknobin tarafından yönetilir.
Ürünüm gümrükte kalır mı?Hayır. Tüm gümrük işlemleri Teknobin tarafından yürütülür.
Ürün OrijinalliğiTüm ürünler üretici veya yetkili tedarik zincirinden temin edilir.
Sipariş TakibiKargo çıkışı sonrası takip bilgileri paylaşılır ve süreç anlık izlenebilir.
Teknik Denetim ve TestÜrünler sevkiyat öncesinde teknik operasyon protokollerimiz kapsamında fonksiyonel testlerden geçirilir ve kontrol edilerek sevke hazır hale getirilir.
Kurulum DesteğiÜrünler teknik dokümantasyonları ile gönderilir. Operasyonel yapı gereği bireysel kurulum desteği sunulmamaktadır.
İade PolitikasıKeyfi iade kabul edilmez. Süreç ürünün lojistik durumuna göre değerlendirilir.
GarantiÜrünler 1 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı hatalar garanti kapsamı dışındadır.
Kapıda ÖdemeGlobal tedarik modeli nedeniyle kapıda ödeme bulunmamaktadır.