Tedarik ve Operasyon Süreci Süreç; Almanya, Hollanda, Fransa ve Çin merkezli tedarik ağından başlayarak Teknobin tarafından uçtan uca yönetilir. Ara aracı kurum kullanılmaz.
Teknobin Operasyon Merkezleri Teknobin; İrlanda, Almanya, Hollanda, Çin, Bulgaristan ve Amerika Birleşik Devletleri’nde bulunan ofisleri, depoları ve teknik merkezleri ile faaliyet göstermektedir.
Teslimat Süreleri Avrupa depolarından 15-18 iş günü, merkez depo (Çin) gönderimleri 20-24 iş günü içinde planlı olarak tamamlanır.
Gümrük ve Ek Maliyetler Ürün fiyatına tüm ithalat, ihracat, gümrük ve operasyonel maliyetler dahildir. Ek ücret talep edilmez ve tüm süreç Teknobin tarafından yönetilir.
Ürünüm gümrükte kalır mı? Hayır. Tüm gümrük işlemleri Teknobin tarafından yürütülür.
Ürün Orijinalliği Tüm ürünler üretici veya yetkili tedarik zincirinden temin edilir.
Sipariş Takibi Kargo çıkışı sonrası takip bilgileri paylaşılır ve süreç anlık izlenebilir.
Teknik Denetim ve Test Ürünler sevkiyat öncesinde teknik operasyon protokollerimiz kapsamında fonksiyonel testlerden geçirilir ve kontrol edilerek sevke hazır hale getirilir.
Kurulum Desteği Ürünler teknik dokümantasyonları ile gönderilir. Operasyonel yapı gereği bireysel kurulum desteği sunulmamaktadır.
İade Politikası Keyfi iade kabul edilmez. Süreç ürünün lojistik durumuna göre değerlendirilir.
Garanti Ürünler 1 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Kullanıcı kaynaklı hatalar garanti kapsamı dışındadır.
Kapıda Ödeme Global tedarik modeli nedeniyle kapıda ödeme bulunmamaktadır.