Instagram Satış Açıklaması – Teknobin Hızlı Sipariş

Teknobin – Hızlı ve Güvenli Alışveriş

Nasıl Alışveriş Yapılır?

1. 500 Euro ve 400 Dolar Altındaki Ürünler:

• Instagram sayfamızdan ürünü seçin, ödeme işlemini yapın.

• Gümrük, vergi, harç ve nakliye ücretleri bizim tarafımızdan karşılanır.

2. 500 Euro ve 400 Dolar Üstündeki Ürünler:

• Bu ürünler için Teknobin.com üzerinden sipariş verebilirsiniz.

• Ürünler yurtdışından temin edilip, gümrük ve taşıma işlemleri tarafımızdan yapılır.

Teslimat Süreleri:

• Ürünün ağırlığına, konfigürasyonuna ve boyutuna bağlı olarak teslimat süresi değişebilir.

• 3-5 kg arasındaki ürünler Instagram üzerinden hızlı bir şekilde sipariş edilebilir.

Türkiye İçi Teslimatlar:

• Yurtiçi Kargo ücretleri müşteriye aittir ve 200-250 TL arasında değişir.

• Yurtiçi Kargo ücretleri, taşıma firmalarının güncel fiyatlarına göre değişebilir.

Süreç Detayları:

• Ürünler ve süreç ile ilgili tüm detaylar sadece Instagram sayfamızda yer alır.

Garanti Koşulları:

• Ürünlerde üretim hatalarına karşı 3 ay sınırlı garanti verilir.

• Sim kartlı ürünlerde, yazılım ve kapanma sorunlarına karşı 2 yıl garanti verilmektedir.

Ödeme ve Ürün Süreçleri:

• Ödemeler, ürün süreçleri ve gümrük işlemleri tamamen Teknobin ekipleri tarafından yürütülür. Müşteri hiçbir süreçle muhatap olmaz.

• Ürün gelmezse, ödeme geri iade edilir.

• Teslimat süresi, 10 iş günü kadar uzayabilir.

• Mücbir sebeplerden dolayı tedariği sağlanamayan ürünlerde, ödeme kesintisiz iade edilir.

Fiyat Avantajı:

• Teknobin.com sitemizdeki ürünlerden daha uyguna ürün alabilirsiniz.

• Instagram sayfamızda sergilediğimiz ürünleri sipariş edebilirsiniz.

• Instagram sayfamızda sergilemediğimiz özel talepler, aynı şartlarla müşteriye özel tedarik edilir.

Tüm bu süreçlerin tamamlanması aşaması WhatsApp ekiplerimizce tamamlanır,

Siparişte instagram sayfasından seçeceğiniz ürünün sipariş ve satış tamamlama işlemleri ödemeler Resmi WhatsApp ekiplerimizce yürütülmektedir.

Bu işlemin kısa açıklaması: “Ürün seç >> Bilgi al >> Kargo adresini ilet >> ödeme yap >> Süreç başlasın”

Soru:

satın aldığım bir üründe her hangi bir hata veya çalışmazlık durumunda ne yapacağım?

-Satın aldığınız tüm ürünler ekiplerimizce diğer tüm ürünlerde olduğu üzere tek tek test edilmeden onaydan geçmeden size iletilmeyecektir.

Daha sonra 3 aylık garanti sonucunda ürüne bir şey olursa kiminle muhatap olacağım süreç nasıl işleyecek?

– Üründe (kullanıcı hatası dışında) üretim ve üretici kaynaklı bir sorun olması durumunda giderilebilecek basit sorunlar teknik ekipleirmizce giderilir,
giderilemeyecek sorunlar ise tedarik edilen üreticiye gönderilerek, ücretli veya ücretsiz üreticinin belirlemiş olduğu ürün hasarı veya üretim hatasına göre sonuç alınır çözüme kavuşturulur.

Peki ürünümün yurtdışına bu süreçlerde gidiş geliş ücretleri kime ait olacak?

-Ürün yurtdışına gidiş geliş maliyetleri kargo nakliye ve diğer masraflar kullanıcıya ait olur, sürecin kontrolü ve işletilmesi tarafımızca yapılır.

Peki bu gidiş geliş ve nakliye masraflarının belli bir ölçütü var mıdır?

-Bu ölçüt seçtiğiniz ürüne üreticinin ülkesine, o bölgeye erişime ve taşıma politikalarına göre değişir, o süreçte WhatsApp destek ekibimiz size ortalama  net bir fiyat belirtebilir.
Bu süreç, müşterilerin eskiden gümrük politikalarına bağlı bir çok Çin sitelerinden sipariş verebildiği ancak Türkiye Gümrük yasalarının yeniden yapılandırılarak ürün tutarlarına ve bazı ürünlere koyduğu sınırdan ötürü müşterinin bizim tarafımızdan o ürünlere erişimini sğalmaktır.

Bu hizmet müşteriye özel olarak sunulur, bu hizmet krurumsal satışlar için değil sadece bireysel müşterilere özeldir, bir müşteri aynı üründen en fazla 5 adet sipariş verebilir toptan olarak.

Hizmet politikalarımız teknobin.com Teknobin Global ve tüm iştirakleri,  haber vermeksizin bu hizmeti sonlandırılabilir hizmet politikalarımızda değişikliğe gidilebilir.

İnstagram üzerinde açıkça sunduğumuz fiyatlar, günlük olarak uluslararası döviz kurlarına bağlı olarak güncellenmektedir.

21 Yıllık Küresel Hizmetler politikamızda; kalite, Güven ve müşteri odaklı hizmet anlayışımızla, şeffaf net ve anlaşılır himzet sunma politikamız değişmeyecektir.

Bizi diğer satıcılardan net bir şekilde ayıran kriterlerimiz, her müşterimizi kendimiz yerine koyarak empati kurarak, bir müşteriden daha çok ailemizin bir ferdi olarak görmemiz, müşteriyi anlayabilme, müşterimize kendimizi anlatabilme, politikamızdan gelmektedir.

Kalite, Güven, Şeffaflık ve Erişilebilirlik, Karmaşık süreçler yok, Gizli sözleşmeler yok, Müşteri ayırdımı yok.

Her bir temsilcimiz süreçleri net anlaşılır bir şekilde evrensel insan hakları ve müşteri hakları odaklı olarak tüm müşterilerimize izah eder süreçteki birlikteliğimizin ayrıcalık değil birliktelik olduğunu fark ettirir.

Teknobin.com Müşterisi ile dünya arasındaki güven köprüsü. Diğer resmi  instagram sayfamızıda takip edin